FAQ
Sind unsere Produkte Originalware?
Wir arbeiten ausschließlich mit renomierten Lieferanten und Herstellern, die uns mit Originalware beliefern.
Sind andere Stückzahlen möglich, als im Staffelpreis angegeben?
Ja. Sie können uns jederzeit mit Nennung zum Produkt einen Preisvorschlag zusenden. Ihre Anfrage bearbeiten wir schnellstmöglich und senden Ihnen ein passendes Angebot.
Wie verläuft eine Retoure?
Bitte machen Sie rechtzeitig von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, und informieren Sie uns umgehend. Nutzen Sie dafür unsere Vorlage/Formular auf der Seite Widerrufsrecht. Die Produkte müssen originalverpackt und in einem guten Zustand bei dem Rückversand sein. Nach Kontrolle unsererseits zum Rückversand, wird Ihnen umgehend die Summe erstattet.
Wie lange ist die Haltbarkeit unserer Produkte?
Alle Produkte haben eine Haltbarkeit von 10 Monaten, die Haltbarkeit von unseren Hyaloron Fillern liegt bei mindestens 12 Monaten.
Mein Produkt ist ausverkauft - Was kann ich tun?
Wir versuchen stets alle Produkte in ausreichender Menge und Verfügbarkeit zu haben, um schnellstmöglich liefern zu können. Durch Produktionsverzug von Herstellern kann es ggf. einmal zu einer Verzögerung kommen. In diesem Falle bitte wir um Verständnis.